ডেটা গোপনীয়তা

Bjibaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

Bjibaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কারণে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটুকু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত
🔐
মোট
১০টি
বিভাগ আলোচিত
এনক্রিপশন স্তর
256-bit SSL

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

Bjibaji-র ডেটা সুরক্ষার মূল ছয়টি স্তম্ভ

এনক্রিপশন
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে এই তথ্য পড়তে পারে না।
গোপনীয়তা
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না
Bjibaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার ডেটা আপনারই।
নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
স্টোরেজ
নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ
আপনার সব তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। অনুমোদিত কর্মীরা ছাড়া কেউ এই ডেটায় প্রবেশ করতে পারে না।
পছন্দ
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার সুযোগ
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দই আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
সম্মতি
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ
Bjibaji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সবসময় বৈধ ভিত্তি ব্যবহার করা হয়।
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Bjibaji-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Bjibaji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে।

Bjibaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — এই নীতি সেই প্রতিশ্রুতির প্রমাণ।

এই গোপনীয়তা নীতি Bjibaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে। দুটোই মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমাদের এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য — প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ হোক বা না হোক — বুঝতে পারেন তার তথ্যের সাথে ঠিক কী হচ্ছে।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bjibaji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে:

তথ্যের ধরন কোথা থেকে নেওয়া হয় কেন প্রয়োজন
নাম, মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ফর্ম অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই পরিচয় নিশ্চিতকরণ
লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস ও IP তথ্য অটোমেটিক নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
গেমিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং ও উন্নতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য আসলেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

ধারা ০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

Bjibaji আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান দিতে এবং যোগাযোগ করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সাহায্য করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটি Bjibaji-র অলঙ্ঘনীয় নীতি।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

Bjibaji নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশ্বস্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে Bjibaji বাধ্য থাকতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সবাই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

ব্যবসায়িক একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্যদের তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে আগেভাগে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bjibaji কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

Bjibaji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৩ বছর।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা: আনসাবস্ক্রাইব করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না।
ধারা ০৭

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

Bjibaji-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

প্রবেশাধিকার
Bjibaji আপনার কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধন
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
মুছে ফেলা
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করা
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
আপত্তি
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bjibaji.best-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ০৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Bjibaji-র পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং আমাদের নজরে এলে বা জানানো হলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ Bjibaji ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে support@bjibaji.best-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
ধারা ০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও ডেটা লঙ্ঘন

Bjibaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস — সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে।
  • দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA) — সদস্যদের জন্য ঐচ্ছিক কিন্তু দৃঢ়ভাবে সুপারিশকৃত।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
  • অ্যাক্টিভিটি লগ — সব প্রশাসনিক ডেটা অ্যাক্সেস রেকর্ড করা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Bjibaji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করবে।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার অধিকার প্রয়োগ বা অভিযোগ জানাতে Bjibaji-র ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@bjibaji.best
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ দিন

আমাদের সাড়া পেয়ে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অ্যাপ না খোলা বা ধীরে চলার কারণ সাধারণত দুটো — হয় অ্যাপটি আপডেট করা দরকার, নাহলে ক্যাশ জমে সমস্যা হচ্ছে। প্রথমে ফোনের সেটিংসে গিয়ে Bjibaji অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করে আবার খুলুন। যদি তাতেও না হয়, দেখুন Bjibaji-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নতুন ভার্সন আছে কিনা — থাকলে পুরনো অ্যাপ আনইনস্টল করে নতুন APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। Android-এ APK ইনস্টলের আগে "Unknown sources" চালু রাখতে ভুলবেন না। iOS-এ App Store থেকে আপডেট চেক করুন। যদি আপডেটের পরেও সমস্যা থাকে তাহলে ফোন রিস্টার্ট দিন এবং ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনা নিশ্চিত করুন। কোনোভাবেই সমাধান না হলে Bjibaji-র লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান — তারা দ্রুত সাহায্য করবেন।

Bjibaji-র রেফারেল প্রোগ্রামে অংশ নেওয়া সহজ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "রেফার করুন" বা "বন্ধু আনুন" অপশনটি খুঁজুন — সেখানে আপনার একটি ব্যক্তিগত রেফারেল লিংক বা কোড পাবেন। সেই লিংক বা কোড বন্ধুকে পাঠান। বন্ধু যখন সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করবেন এবং প্রথম ডিপোজিট করবেন, তখনই আপনার রেফারেল বোনাস সক্রিয় হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকে — সাধারণত বন্ধুর প্রথম ডিপোজিটের একটি অংশ বা নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস হিসেবে পাওয়া যায়। বন্ধুর নিবন্ধন নিশ্চিত হওয়ার ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস জমা হবে। একাধিক বন্ধুকে রেফার করলে প্রতিজনের জন্য আলাদা বোনাস পাবেন। নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেফারেল নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন Bjibaji-তে যোগ দিন

Bjibaji-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও স্বচ্ছ নীতির সাথে নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন

English